AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für die Augustiner Festhalle 2021

Platzreservierungen sind nur über das Büro der Augustiner Festhalle, Neuhauser Straße 27, 80331 München schriftlich per E-Mail an festhalleaugustiner-restaurantcom, oder per Post zu den folgenden Reservierungszeiten möglich. Allgemeine Informationen erhalten Sie auch auf www.festhalle-augustiner.com.

Die ausgestellte Reservierung gilt ausschließlich für den Besteller und seinen Gästen. Eine Veräußerung bzw. entgeltliche Weitergabe an Dritte ist nicht zulässig (z.B. Ebay, Ticketagenturen). Wir behalten uns das Recht vor, Reservierungen die über Auktionen verkauft werden zu annullieren. Damit stehen weder dem Verkäufer, noch dem Käufer die Plätze zur Verfügung. Auch evtl. bereits gekaufte Gutscheine werden nicht zurückgenommen. Nicht selbst genutzte Plätze müssen an das Reservierungsbüro zurückzugeben werden. Ein Missbrauch (z.B. Kopie-Erstellung, Verkauf usw.) wird strafrechtlich verfolgt.

Aus der Reservierung, ist kein Anspruch für das Folgejahr herzuleiten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass nur für die angegebene Personenanzahl Sitzplätze reserviert sind. Zusätzliche Stehplätze im Bereich Ihrer Reservierung sind aus feuer rechtlichen und sicherheitsrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Für alle Reservierungen, muss eine Mindestabnahme, pro reservierten Platz von 2 Maß Bier und einem ½ Hendl gewährleistet sein. Es besteht jedoch die Möglichkeit, den errechneten Mindestumsatz (=bestätigte Personenanzahl x 2Maß & ½ Hendl) in Verzehrgutscheinen € 15,- abzunehmen.

Folgende Gutscheine sind bei uns erhältlich:

  • 1 Maß Wies'n Edelstoff - Gutschein
  • ½ Wies'n Hendl Gutschein
    Bitte beachten Sie, dass Sie für diesen Gutschein nur die angegebene Ware erhalten.
    Bitte beachten Sie, dass in den Gutscheinen Wies'n Edelstoff-/ Hendlgutschein das Bedienungsgeld separat und mit Abgabe des Gutscheines fällig wird.
    Bedienungsgeld ist kein Trinkgeld!
  • Verzehrgutschein (Wertgutschein) 15,00 €

Rechnungsumschreibungen sind kostenpflichtig. Die Bearbeitungsgebühr beträgt€ 20,00.

Die Reservierung wird nach 14 Tagen nach Bestätigungsdatum verbindlich. Der Gutscheinkauf in Verbindung mit einer Reservierung ist nur über die Gutscheinbestellung mit anschließendem Versand möglich! (KEINE ABHOLUNG) Sie erhalten nach Bestelleingang innerhalb von 48 Stunden (Montag-Freitag) eine Rechnung per E-Mail von uns. Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag mit Angabe der Kd.-Nr.: & Rechnungsnummer binnen 10 Tage! Sollte kein rechtzeitiger Zahlungseingang erfolgen betrachten wir die Reservierung als gegenstandslos. Dafür entstehen Ihnen dann Gebühren in Höhe von 10 % der Mindestabnahme. Kosten und anfallende Bankgebühren von einer Auslandsüberweisung gehen komplett zulasten des Kunden. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto per UPS! Ein Versand außerhalb Deutschlands ist nicht möglich!

Reservierungen können innerhalb 14 Tage nach Bestätigungsdatum kostenfrei storniert werden.
Danach erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 10 % der Mindestabnahme. Kurzfristige Reservierungen die im August /September getätigt werden können nur mit der Stornierungsgebühr in Höhe von 10 % der Mindestabnahme zurückgegeben werden.

Bei Reduzierung oder gänzlicher Stornierung nach bereits gestellter Rechnung und Bezahlung werden 10 % des Gutschriftbetrags als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Eine Rückgabe von bereits gekauften Gutscheinen gegen Erstattung, ist nur bei Stornierungen möglich, die mindestens 4 Wochen vor Festbeginn bei uns in schriftlicher Form eingegangen sind. Ab 4 Wochen vor Festbeginn, ist keine Rückgabe gegen Erstattung des Kaufpreises mehr möglich.

Bei Reservierungen versuchen wir, den Platzierungswünschen unserer Gäste nachzukommen, eine Garantie für bestimmte Zeltbereiche oder Tische bzw. Tischnummern können wir jedoch nicht geben. Nehmen Sie Ihre Plätze bitte pünktlich und vollzählig zur bestätigten Uhrzeit ein (kein Freihalten durch einzelne Personen). Bei Verspätung besteht trotz Gutscheinkaufs kein Anspruch mehr auf die Plätze. Alle nicht besetzten Plätze müssen freigegeben werden. Der Anspruch auf die Plätze verfällt bei Verlassen des Tisches. Auch während der Reservierungszeit ist es nicht möglich, Plätze durch einzelne Personen freizuhalten. Bei Verlassen des Zeltes, können wir bei Überfüllung trotz Reservierung für den Wiedereinlass nicht garantieren. Im gesamten Zelt herrscht gemäß dem Bürgerentschied weiterhin absolutes Rauchverbot.

Ihre Bewirtungsrechnung ist am Reservierungstag durch Gutscheine oder Bargeld zu begleichen. EC-Karten und Kreditkarten werden nicht akzeptiert. Wir bitten Sie, die Rechnung vor Ort zu prüfen, da spätere Reklamationen nicht mehr berücksichtigt werden können. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir die Aussage, man habe im Vorfeld bereits Gutscheine gekauft, diese aber vergessen oder verloren, nicht als Bezahlung akzeptieren können.

Die abgenommenen Gutscheine gelten nur für die Dauer des Oktoberfestes 2021 (18.09. - 03.10.2021). Eine Erstattung von nicht eingelösten Gutscheinen ist nicht möglich. Sie können die Gutscheine nach Wies'nende ab dem 04.10. - 01.11.2021 in den Augustiner Großgaststätten, Neuhauser Straße 27 (Fußgängerzone), 80331 München als Wertgutscheine verzehren (vorherige Reservierung ist empfehlenswert und erwünscht mit dem Vermerk "Wiesngutscheine" unter willkommenaugustiner-restaurantcom). Eine Rückgabe der Gutscheine ist nur bei ÜBERKAUF (über dem garantierten Mindestumsatz) möglich, es erfolgt ausschließlich eine Gutschrift für die nächste Wies'n, (Nur gegen Vorlage der Original-Rechnung) und nur per Post möglich. Die Rücksendung der Gutscheine mit Original-Rechnung muss bis spätestens 15. November 2021 erfolgen, danach besteht kein Rückgaberecht mehr.

Für Garderobe und sonstige persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Bitte keine persönlichen Gegenstände am Platz unbeaufsichtigt lassen.

Das Mitbringen von Speisen und Getränken ist nicht gestattet.

Sollte der Festzeltbetrieb insgesamt oder am Tag der Reservierung aufgrund behördlicher Anordnungen, Sicherheitserwägungen, höherer Gewalt oder sonstiger wichtigen Gründe ganz oder teilweise nicht durchgeführt werden können, werden die anlässlich der Reservierung gekauften Gutscheine rückerstattet. Weitere Ansprüche gegenüber dem Festwirt sind in diesem Fall ausgeschlossen.

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist München.

Augustiner Festhalle 2021
Manfred und Thomas Vollmer oHG